Política de Privacidade

A Lúcia Ribeiro tem o compromisso de garantir a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Para que você entenda como tratamos suas informações, apresentamos nossa política abaixo:

1. Coleta de Informações

Coletamos informações quando você:

• Cria uma conta em nossa loja;

• Realiza uma compra;

• Se inscreve em nossa newsletter;

• Entra em contato com nossa equipe de suporte.

Os dados coletados podem incluir: nome, e-mail, CPF, endereço de entrega, número de telefone e dados de pagamento.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

• Processar e enviar seus pedidos;

• Enviar atualizações sobre o status da entrega;

• Prestar suporte ao cliente;

• Enviar promoções e novidades (apenas se você autorizar);

• Melhorar a funcionalidade e a segurança do nosso site.

3. Proteção e Segurança

Investimos em tecnologias de proteção de dados para garantir que suas informações estejam seguras. Utilizamos o protocolo SSL (Secure Socket Layer), que criptografa os dados transmitidos, impedindo que terceiros tenham acesso às suas informações pessoais e bancárias.

4. Compartilhamento de Dados

A Lúcia Ribeiro não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais para a operação, como:

• Transportadoras e Correios: Para que a entrega seja realizada;

• Intermediadores de Pagamento: Para o processamento seguro do cartão de crédito ou boleto;

• Autoridades Judiciais: Quando exigido por lei.

5. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

• Acessar seus dados armazenados em nosso sistema;

• Solicitar a correção de dados incompletos ou inexatos;

• Solicitar a exclusão definitiva dos seus dados (ressalvados os casos em que o armazenamento é obrigatório por lei, como para emissão de notas fiscais).

6. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de modificar esta política a qualquer momento, visando a melhoria contínua. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site.

Contato sobre Privacidade

Se você tiver qualquer dúvida sobre como seus dados são gerenciados, entre em contato conosco através do e-mail: [contato@luciaribeiro.com.br].

Última atualização: 01/04/2026